Ihre Ankunft

Unsere Empfangspoints
60 Minuten vor Vorstellungsbeginn öffnet die Abendkasse. Der Einlass beginnt 30 Minuten vor Vorstellungsbeginn. Bitte halten Sie zu diesem Zweck Ihre Eintrittskarte parat.
Im gesamten Veranstaltungsbereich gilt Maskenpflicht, bis Sie an Ihrem Platz sind.

Bitte laden Sie sich, wenn möglich, zur Erfassung Ihrer Kontaktdaten die Luca- App herunter.

Sollte dies nicht möglich sein, statten wir Sie an unseren Empfangspoints mit einem Kontaktformular aus. Dieses füllen Sie bitte direkt aus, sodass Sie es für den Einlass nur noch unserem Personal übergeben müssen. Auch das Ettlinger Schlüsselbundmodell können Sie zur Kontaktdatenerfassung nutzen. Sie können sich aber auch bequem von zuhause aus vor Ihrer Anreise über dieses Formular einchecken.

Parkmöglichkeiten:

Öffnungszeiten der Tiefgarage Zentrum/Schloss während der Festspiele: Montag bis Sonntag bis 1 Uhr. Es gilt eine Abendpauschale ab 19 Uhr für 3 EUR.

Ihr Einlass

Unsere Schlosstore (Eingänge)
Ab einer halben Stunde vor Vorstellungsbeginn öffnen sich unsere drei Eingänge zum Schlosshof. Ihren Eingangsbereich finden Sie auf Ihrem Ticket (Ost, Nord, West).

Schritt 1:

Check-In!
Bitte helfen Sie uns und checken Sie sich Mithilfe der Luca-App eigenständig ein: Scannen Sie zu diesem Zweck den Barcode auf den Aufstellern in den Eingangsbereichen (Ost, Nord, West).
Sollten dies nicht möglich sein, halten Sie bitte Ihr ausgefülltes Kontaktformular parat. Dieses erhalten Sie zuvor an unseren Empfangspoints (siehe links).
Alternativ können Sie sich hier vorab mittels des LUCA-Kontaktformulars registrieren – einfach vor der Anreise zum Schloss ausfüllen, abschicken und unserem Einlasspersonal Bescheid geben, dass sie sich mittels des Formulars bereits selbst registriert haben. Bitte beachten Sie, dass im Einlassbereich, den Gängen und den Toiletten durchgängig Mund- und Nasenschutz (Medizinische Maske) getragen werden muss. Am Sitzplatz selbst können Sie die Maske gerne abnehmen.

Schritt 2:

Auf ins Schloss!
Bitte halten Sie sowohl Ihr Handy mit dem Nachweis Ihres Luca-CheckIn und Ihre Einlasskarte parat. Unser Personal an den Eingängen (Ost, West, Nord) weist Ihnen mit gültigem Check-In und Einlasskarte, dann endlich den Weg zu Ihrem vollkommen pandemiekonformen Theatererlebnis. Für den Fall, dass es etwas kälter sein sollte auch im Sommer, bringen Sie bitte Ihre eigenen Decken und Kissen mit – ein Verleih findet in diesem Jahr aus hygienischen Gründen nicht statt.

Viel Spass und gute Gesundheit!